Eventmanager

Museum De Lakenhal | Leiden | HBO | 32 uur | 30-12-18

Museum De Lakenhal

Museum De Lakenhal maakt beeldende kunst, kunstnijverheid en geschiedenis in Leiden toegankelijk voor een zo breed en divers mogelijk publiek, om te inspireren en een bijdrage te leveren aan persoonlijke ontwikkeling.

Het museum inspireert door de avontuurlijke, wetenschappelijke en visuele kwaliteit van tentoonstellingen, collectiepresentaties en bijzondere projecten. Vernieuwt door actief te experimenteren met nieuwe invalshoeken, publieksbenaderingen en presentatievormen. Verbindt door als eigentijds netwerkmuseum te opereren: samenwerkingsgericht, interactief en maatschappelijk betrokken, met een museaal aanbod voor een breed publiek, bestaande uit alle generaties. Museum De Lakenhal beweegt op de as tussen heden en verleden, om bezoekers te inspireren met oude en nieuwe gezichtspunten.

Museum De Lakenhal is momenteel gesloten vanwege restauratie en uitbreiding en zal tijdens een feestelijk openingsweekend op 15 en 16 juni 2019 heropenen met een volledig vernieuwde collectiepresentatie en een gloednieuwe tentoonstellingsvleugel (450 m2).

Museum De Lakenhal zoekt i.v.m. de heropening per direct een

Eventmanager

32 uur, max. € 3.805,= bij 36 uur (schaal 9)
Tijdelijk, voor 2 jaar

Ben jij een eventmanager die graag vorm zou willen geven aan de inhoud van de (niet-)commerciële activiteiten en ontvangsten Museum De Lakenhal, met aandacht voor gastvrijheid en klantgerichtheid? Solliciteer dan naar deze functie!

Je werkt binnen het team publiekszaken intensief samen met collega’s op het gebied van publiekszaken in het algemeen en de domeinen publieksprogramma en sales & service in het bijzonder. 
 
Wat zijn de werkzaamheden?

De focus in deze functie ligt op het samenstellen, programmeren en produceren van (niet-)commerciële activiteiten en ontvangsten, op basis van gastvrijheid en professionaliteit.

Tot je taken behoren:

  • Het (mede) ontwikkelen, professioneel implementeren en op dagelijkse basis organiseren van alle.
  • (niet-)commerciële ontvangsten en activiteiten, resulterend in SMART-geformuleerde afspraken.
  • (mede) Verantwoordelijk voor de samenstelling en pricing van ontvangsten en evenementen.
  • Genereren van een verzorgde klantreis voor publiek, gasten en zakelijke relaties.
  • Extern ben je het gezicht en aanspreekpunt richting (potentiële) opdrachtgevers en leveranciers.
  • Intern ben je (mede) verantwoordelijk voor de organisatie van ontvangsten en evenementen, in nauwe afstemming met collega’s van diverse afdelingen en (indien van toepassing) met de cateringpartner (museumcafé).
  • Coördinatie van alle externe communicatie ten aanzien van ontvangsten en evenementen, inclusief acties, campagnes, (e-)mailmarketing en upselling, in nauwe afstemming met je communicatie-collega’s.
  • Onderhouden en uitbreiden van contacten en contracten met bestaande relaties, (technische) leveranciers, partners en netwerkcontacten, alsmede het binden van nieuwe (zakelijke) publieksgroepen.
  • Aansturen en begeleiden van de frontoffice werkzaamheden door het floormanager-team, met oog voor gastvrijheid, representativiteit en klantgerichtheid.
  • Toezien op een goed beheer van de ontvangstruimtes, materialen, presentaties en onderhoud van het publieksgebied, waaronder de museumwinkel en infobalies.
  • Coördinatie van CRM werkzaamheden.
  • Opstellen van rapportages en evaluaties, alsmede toezien op een correcte financieel-administratieve afhandeling.
  • Het volgen van trends en ontwikkelingen in de (niet-)commerciële evenementenmarkt.
  • Het analyseren en vertalen van commerciële data, (online) boekingen en statistische gegevens naar rapportages en acties.

Wat neem je mee?

Je bent creatief en ondernemend. Je bent een rasechte organisator die pro-actief acteert, helder communiceert en uitstekend in teamverband kan functioneren. Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen. Je hebt er zin in om een persoonlijke bijdrage te leveren aan het vernieuwingsproces van
Museum De Lakenhal.

Je beschikt daarnaast over:

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Een relevante opleiding in commercieel, evenement- of cultuurmanagement dan wel een  vergelijkbare opleiding.
  • Minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een publieksgerichte, culturele organisatie.
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, zowel in de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift.
  • Bij voorkeur ervaring met reserveringssystemen (Smart Event Manager of vergelijkbaar).
  • Bij voorkeur kennis en ervaring met HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points).
  • Bereid en in staat om op onregelmatige tijden te werken (avonden en/of weekenden).
  • Representatief, commercieel en zakelijk.
  • Service- en kwaliteitsgericht.

Wat bieden wij?

  • Een tijdelijke functie voor 2 jaar in schaal 9 (max. € 3.805,= bij een 36-urige werkweek). De schaal is indicatief. Het salaris is afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring.
  • Een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je komt in een team van enthousiaste en slagvaardige collega's.
  • Een klantgerichte en op resultaat gerichte, informele werksfeer.
  • De rechtspositie van de sector gemeenten, zoals vastgelegd in de Cao voor gemeenteambtenaren, de CAR/UWO.
  • Je krijgt naast je salaris ook nog een vrij besteedbaar budget bij ons, een Individueel Keuze Budget (IKB). Je krijgt hierdoor meer keuzevrijheid en zeggenschap over je geld. Je bepaalt zelf wat het beste past bij je levensfase en persoonlijke wensen.

Extra informatie
  • Museum De Lakenhal onderschrijft de Code Culturele Diversiteit en heeft zich ten doel gesteld om als organisatie een afspiegeling van de maatschappij te zijn. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen ons team versterkt.
  • Wij hanteren de volgende sollicitatiecode.   
  • Na de sluitingstermijn verdwijnt de vacaturetekst van de website. Wil je de tekst bewaren, dan adviseren wij om deze tijdig op te slaan.
  • Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten hebben voorrang.

Heb jij interesse in deze functie?

Dan ontvangen wij graag uiterlijk 30 december 2018 je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Eventmanager neem je contact op met Mevr. Minke Schat (hoofd Publiekszaken) op nummer 071-5165360 of via email m.schat@lakenhal.nl.

Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met de Servicedesk HRM via telefoonnummer 071-5167400 (keuze 2).

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.